”الزراعي“ يطلق خدمة إعفاء المتوفين عبر ”توكلنا“
أعلن صندوق التنمية الزراعية عن إطلاق خدمة ”إعفاء المتوفين“ عبر التطبيق الوطني الشامل ”توكلنا“، في خطوة تهدف إلى تمكين المستفيدين من تقديم ومتابعة طلبات الإعفاء بكل يسر وسهولة، وتحسين تجربتهم الرقمية بشكل كامل.
وتتيح الخدمة الجديدة لذوي المتوفين من عملاء الصندوق، إمكانية متابعة حالة طلب الإعفاء عبر خطوات بسيطة وميسرة من خلال تطبيق ”توكلنا“، حيث توفر واجهة سهلة الاستخدام تضمن الوصول السريع للبيانات والمعلومات المتعلقة بالطلب.
وأوضح الصندوق أن هذه المبادرة تأتي في إطار سعيه المستمر لتحقيق التكامل والتعاون مع الجهات الحكومية والمنصات الإلكترونية ذات العلاقة، بهدف تقديم تجربة رقمية نوعية للمستفيدين، وبما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في مجال التحول الرقمي الحكومي.
وتُعد هذه الخدمة جزءاً من جهود الصندوق المتواصلة لدعم مسيرة التحول الرقمي، وتطوير آليات خدمة العملاء بشكل مبتكر يضمن رضاهم، ويجعل من الحصول على الخدمات تجربة رقمية سلسة وفعالة.
